奇异果APP隐私政策｜数据保护与用户权益

奇异果APP（中国）在提供服务时仅收集以下四类必要数据。我们遵循“最小必要”原则，不收集与服务无关的信息。

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络类型与地区设置。这些信息用于适配不同机型，确保苹果旧版本资料对照等页面在旧设备上正确显示并保持操作流畅。
• 使用日志：功能点击次数、页面访问路径、崩溃日志与接口响应耗时。日志帮助我们定位兼容性问题，持续优化首页左侧分类标签的布局，让大陆版奇异果找导出、切换进中心等入口更容易被发现。
• 主动提交内容：通过通用品牌站问题反馈发送的邮件正文、问题描述与联系邮箱，以及电话咨询中录入的工单记录。这类数据仅用于处理您提交的问题。
• 本地配置信息：切换进中心过程中产生的账号区域、偏好设置与导出格式选项。这些信息仅保存在您的设备本地，不会自动上传。

我们不会收集通讯录、相册内容、精确位置等与服务无关的敏感信息。如确需使用设备权限，会在获得您主动授权后开启，您可在系统设置中随时关闭。

奇异果APP将数据安全视为产品底线。我们已建立覆盖存储、访问、审计、容灾与应急的完整安全机制。

• 加密存储与传输：敏感字段按等级采用高强度加密，传输链路启用 TLS 加密，防止中途窃听。
• 访问控制：内部权限实施最小授权与职责分离，后台任何查询行为都记录审计日志，全程可追溯。
• 安全审计：每季度执行一次漏洞扫描，每年开展一次合规评估。奇异果APP已通过国家信息安全等级保护三级认证，并取得多项软件著作权，团队规模超过120人、研发人员占比超过60%，持续迭代安全防护能力。
• 数据容灾：核心数据库定期备份，可在极端故障下快速恢复，保障服务连续性。
• 应急响应：面向超过6000万注册用户与800万日活跃用户，我们建立7x24小时在线技术支持机制，平均响应时间小于10分钟。一旦发生安全事件，第一时间通知受影响用户并按规定上报有关部门。

了解奇异果APP的品牌背景与研发团队，请访问品牌故事页面。